1、冬季短时间因居室内无人而暂停壁挂炉供暖时，应保持电源，供暖水路，气源接通状态。因此时防冻装置处于待机状态，当供暖水温降至7℃左右时，壁挂炉会自动启动并加热供暖水温升至20℃停止运行，以免系统设备和您的财产因低温受损。
2、如果系统经常需要补水，说明系统某个部位有渗漏现象，需及时查找并进行维修，以免损坏室内财物。过多新水的进入会加快系统氧化与结垢。
3、冬季长期不使用或外出时必须将供暖系统中的水排空，并切断电源、气源、水源等。
4、定期检查电源接线是否有松动、老化现象，漏电保护开关工作是否正常。
5、定期检查供气管道是否完好，有无老化、裂纹，并注意定期更换橡胶管。
6、雷雨天气，应切断电源以免雷电对本机造成损坏。
7、应经常清洗进水过滤网，尤其是在初始运行阶段。
8、在供暖期间，由于壁挂炉处于完全自动控制状态，需经常检查本机的工作状况，如燃烧状况、温度变化，进排气筒是否脱落、损坏或者堵塞。
9、如果闻到燃气味，不要使用电气开关、电话或任何可能引起火花的器具。首先必须关闭燃气阀，迅速打开门窗以便使空气流通，自然排出泄漏到室内的燃气，并请求专业人员修理。
10、冬季过后需停止供暖时，建议不要将系统内的水放掉，以免水路系统氧化生锈。可将壁挂炉下端进出水阀门关闭，这样可延长系统使用寿命。
11、切勿让儿童或没有经验的人进行操作。
12、每年在开始供暖之前，应请专业人员对本机及供暖系统进行全面的检查与保养。其中专业人员检查的项目除以上各项外，还应包括：（1）检查膨胀水箱气压是否正常，有无漏气；（JNG开放型不需检查此项）（2）检查排烟风机和循环水泵工作是否正常；（3）检查点火感应针位置是否正常，是否表面积碳或严重烧损，如无法清除时应更换；（4）检查燃烧器火焰孔有无影响燃烧的积碳，检查主热交换器有无积碳或污物等；（5）检查控制装置和安全保护装置是否正常，各操作键能否正常使用；（6）水泵是否因长时间停用而被水中沉淀的杂质卡住。如卡住，可用一字螺丝刀手动排除。
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